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Liste des sous-traitants

Construire ensemble le futur de l'oncologie

Soyez notifié.e des changements apportés à la liste en vous enregistrant via le formulaire ci-dessous :

Télésuivi ou application mobile

Nom du sous-traitant

Description

Catégories de données personnelles traitées

Localisation des serveurs

Mécanisme de transfert de données (si applicable)

Télésuivi

Mailjet

Envoi d’email (ex : informer de la disponibilité d’un nouveau questionnaire)

Adresse email patients et professionnels de santé

Allemagne
Belgique

N/A

Télésuivi

SMSMode

Envoi de SMS

Numéro de téléphone patients et professionnels de santé

Union européenne

N/A

Télésuivi

OVHcloud

Envoi de SMS (information de disponibilité d'un questionnaire)

Numéro de téléphone patients

France

N/A

Télésuivi

Lifen (optionnel)

Solution d’interopérabilité facilitant l’échange d’informations entre l’établissement de santé et Resilience

Patients :
• Données d'identification (nom, sexe, date de naissance, numéro d'identification du patient...)
• Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone...)
• Informations médicales (informations concernant le séjour dans l'établissement de santé...)
• Données techniques

France
Luxembourg

N/A

Télésuivi

RingOver (optionnel)

Plateforme de téléphonie en nuage

Patients :
• Données d'identification : nom et prénom
• Données de contact : numéro de téléphone
• Données techniques : durée de l’appel, etc

France

N/A

Application mobile

Clever Cloud

• Hébergement de données
• Mise à disposition d’une Plateforme en tant que service (PaaS) dans l’environnement OVHcloud «HDS» (hébergement des données de santé)

Patients :
• Données d'identification (nom, date de naissance, sexe, pays de résidence...)

• Coordonnées (adresse e-mail...)

• Informations médicales (établissement de santé du patient, taille, poids, statut ménopausique, maladies associées (co-morbidité), type de cancer, date du premier diagnostic, date du dernier diagnostic, données sur les traitements actuels, données sur les traitements au cours des dernières années, statut d’activité (congé de maladie, thérapie à mi-temps ou active), symptômes et effets secondaires...)

• Données de connexion et d’utilisation et données de navigation (mot de passe, heure de la journée, pays, fournisseur de services internet, proxys, adresse IP, UDID, URL, système d’exploitation, résolution, nombre de connexions, fonctionnalités utilisées, utilisation de boutons d’«aide», cookies, intérêts et préférences, etc.)

France

N/A

Application mobile

OVHCloud

• Hébergement de données «HDS» (hébergement des données de santé)
• Infrastructure en tant que service (IaaS)

Patients :
• Données d'identification (nom, date de naissance, sexe, pays de résidence...)
• Coordonnées (adresse e-mail...)
• Informations médicales (établissement de santé du patient, taille, poids, statut ménopausique, maladies associées (co-morbidité), type de cancer, date du premier diagnostic, date du dernier diagnostic, données sur les traitements actuels, données sur les traitements au cours des dernières années, statut d’activité (congé de maladie, thérapie à mi-temps ou active), symptômes et effets secondaires...)
• Données de connexion et d’utilisation et données de navigation (mot de passe, heure de la journée, pays, fournisseur de services internet, proxys, adresse IP, UDID, URL, système d’exploitation, résolution, nombre de connexions, fonctionnalités utilisées, utilisation de boutons d’«aide», cookies, intérêts et préférences, etc.)

France

N/A

Application mobile

Auth0

Service d’authentification des utilisateurs

Patients : adresse mail, numéro de téléphone

Allemagne
Irlande

N/A

Application mobile

Batch

Gestion des notifications au sein de l’Application mobile

ID d’installation du patient ( permet d’enregistrer le numéro de téléphone du patient et de lui envoyer des notifications sans avoir accès à aucune autre information)

France

N/A

Télésuivi et Application mobile sans télésuivi

Zendesk

Solution de ticketing pour le Support Utilisateur

Patients :
• Données d'identification (prénom, nom, numéro d'identification du patient)
• Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Données techniques & données de connexion (date et heure de soumission du ticket, problème rencontré par le patient)
• Toutes les données volontairement partagées par le patient, y compris les données de santé.
Pour les patients télésuivis uniquement : Informations médicales (établissement de santé du patient, équipe médicale).

Professionnels de santé :
• Données d'identification (prénom, nom, identifiant)
• Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Informations professionnelles (titre, poste, établissement de santé)

Irlande

N/A

Télésuivi ou application mobileNom du sous-traitantDescriptionCatégories de données personnelles traitéesLocalisation des serveurs

Mécanisme de transfert de données (si applicable)

Remote Patient MonitoringMailjet• Primary Email Delivery Service (e.g. to send a link to the patient’s questionnaires)• Email address of patients and professionals• Germany
• Belgium		N/A
Remote Patient MonitoringTwilioTélésuivi / SMSMode / Envoi de SMS (authentification) / Numéro de téléphone du soignant / EU / N/A• Caregiver’s phone number• US (soon EU)• Standard Contractual Clauses
• Twilio’s binding corporate rules for communication between Twilio entities
Remote Patient MonitoringTwilioTélésuivi / SMSMode / Envoi de SMS (information de disponibilité d'un questionnaire) / Numéro de téléphone du patient / EU / N/A• Patient’s phone number• US (soon EU)• Standard Contractual Clauses
• Twilio’s binding corporate rules for communication between Twilio entities
Remote Patient MonitoringOVHcloud• Messaging (SMS) Services (e.g. to send a link to the patient’s questionnaires)• Patient’s phone number• FranceN/A
Remote Patient MonitoringBatch• Push Notification Service• Installation ID of the patient (a token that allows to register the patients’ phone number and to send them notifications without having access to any other information)• FranceN/A
Remote Patient MonitoringLifen (optional)• Facilitate the exchange of information between the healthcare facility and RESILIENCEPatients:
• Identification data (name, gender, date of birth, patient identification number...)
• Contact details (email address, phone number...)
• Medical information (information regarding the stay in the healthcare facility...)
• Technical data		• France
• Luxembourg		N/A
Remote Patient MonitoringRingOver (optional)• Calling plateformPatients :
• Contact details (phone number)
• Event (onboarding, alert processing…)		• FranceN/A
AppClever Cloud• Data Hosting
• Provision of a private cloud computeur infrastructure (PaaS) in OVHcloud “HDS” (hébergement des données de santé) environment		Patients :
• Identification data (name, date of birth, gender, country of residence...)
• Contact details (email address...)
• Medical information (patient’s healthcare facility, height, weight, menopausal status, associated diseases (co-morbiditie), type of cancer, date of first diagnosis, date of last diagnosis, data on current treatments, data on treatments in the last few years, activity status (sick leave, half-time therap or active), symptoms and side-effects...)
• Connection data & usage and navigation data (password, time of day, country, internet service provider, proxies, IP address, UDID, URL, OS, resolution, number of connections, features used, use of “help” buttons, cookies, interests and preferences...)		• FranceN/A
AppOVHcloud• Data Hosting in an “HDS” (hébergement des données de santé) environment
• Cloud computing (IaaS)		Patients :
• Identification data (name, date of birth, gender, country of residence...)
• Contact details (email address...)
• Medical information (patient’s healthcare facility, height, weight, menopausal status, associated diseases (co-morbiditie), type of cancer, date of first diagnosis, date of last diagnosis, data on current treatments, data on treatments in the last few years, activity status (sick leave, half-time therap or active), symptoms and side-effects...)
• Connection data & usage and navigation data (password, time of day, country, internet service provider, proxies, IP address, UDID, URL, OS, resolution, number of connections, features used, use of “help” buttons, cookies, interests and preferences...)		• FranceN/A
AppAuth0• Authentication and authorization platformPatients :
• Contact details (email address or phone number)		• Germany
• Ireland		N/A
AppMailJet• Email Delivery Service (e.g. to send a link to the patient’s questionnaires)• Email address of patients and caregivers• Germany
• Belgium		N/A
Remote Patient Monitoring and AppZendesk• Ticketing solution for our Customer Support
Patients:
• Identification data (first name, last name, patient identification number)
• Contact details (email address, phone number)
• Technical data & connection data (date and time of ticket submission, problem encountered by the patient)
• Any data voluntarily shared by the patient, including health data.
For RPM Patients Only : Medical information (patient's healthcare facility, medical team).
Caregivers:
• Identification data (first name, last name, User ID)
• Contact details (email address, phone number)
• Professional information (title, position, healthcare facility)
• IrelandN/A
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