Réserver ma place
Inscrivez-vous gratuitement pour recevoir le lien de connexion et le replay.
Revoir le webinaire
Le replay est disponible gratuitement, en accès libre.
Au programme
Bien communiquer est un acte de soin à part entière, pour le patient qui se sent entendu, et pour vous qui repartez moins épuisé.
Lors de ce webinaire, nous vous proposons de prendre un temps pour explorer ce qui se joue vraiment dans vos échanges avec les patients, et de repartir avec des outils concrets pour communiquer avec plus de justesse et moins d'épuisement.
Au programme : un tour d'horizon des piliers de la communication soignante, des mises en situation concrètes pour apprendre à adapter sa posture face aux cas difficiles, et des outils immédiatement applicables pour préserver son énergie dans la durée. Le tout animé par des professionnels de terrain, avec des échanges et des sondages en direct.
Ce que vous allez découvrir pendant ce webinaire
Comprendre les fondations
Qu'est-ce que l'écoute active, la reformulation, la juste distance, et comment les mobiliser concrètement face à un patient ?
Trouver la bonne posture
Patient en colère, annonce délicate, attentes impossibles : comment adapter sa réponse quand la situation sort de l'ordinaire.
Communiquer sans s'épuiser
Comment poser des limites relationnelles, identifier ses signaux d'alerte et préserver son énergie dans la durée.
Intervenants
Infirmier et coordinateur de soins depuis 20 ans, Christophe intervient régulièrement sur les enjeux de communication dans le soin.
.webp)
Paulline accompagne au quotidien les équipes soignantes dans leur pratique et partage une vision concrète des réalités du terrain.
Morgane anime la conférence avec une énergie communicative, veillant à instaurer un climat de bienveillance où chaque participant se sent écouté.
Découvrez les prochaines sessions
Ne manquez aucun de nos prochains échanges. Inscrivez-vous dès maintenant pour participer en direct à nos conférences ou pour recevoir le replay.
Prévenir et surmonter le burnout chez les professionnels de santé en oncologie
Quotidiennement confrontés à des défis médicaux, émotionnels et organisationnels intenses, de quelles ressources disposent médecins et soignants pour faire face au stress, à la fatigue et à l’épuisement professionnel ?
Programme
- Comment la problématique du burnout chez les professionnels de santé est-elle prise en compte aujourd’hui ?
- Quelles sont les causes du burnout chez les professionnels de santé en oncologie et comment y faire face ?
- Quels sont les premiers signes d’alerte, comment en parler et vers qui se tourner ?
- Quelles mesures concrètes peuvent être mises en place pour accompagner médecins et soignants sur ce sujet ?
Fatigue compassionnelle : comprendre, repérer et agir avant l’épuisement
Épuisement émotionnel des soignants : quels sont les signaux d'alerte et comment s'en protéger, de l'individu à l'institution ?
Programme
- Qu’est-ce que la fatigue compassionnelle et en quoi se distingue-t-elle du burnout ?
- Quels sont les signes à repérer chez soi ou chez ses collègues ?
- Comment agir avant que l’épuisement ne s’installe ?
Soignants : comment continuer à prendre soin des autres sans s’épuiser ?
Pourquoi et comment il est essentiel de prendre soin de soi en tant que soignant ?
Programme
- Comprendre le « paradoxe du soignant » : pourquoi nous soignons mieux les autres que nous-mêmes ?
- Identifier les risques et signaux d'alerte : cartographier l'épuisement (fatigue chronique, surcharge émotionnelle) et les TMS pour apprendre à détecter les messages de son corps avant le point de rupture.
- Comprendre le rôle de la médecine du travail : connaître ses droits d'accès et découvrir comment cet allié peut concrètement intervenir sur votre parcours de santé et vos conditions d'exercice.
- Passer à l'action : intégrer 5 pratiques concrètes et rapides (posture, respiration, limites) pour s'inclure enfin soi-même dans la boucle des soins au quotidien.
L’art de la communication avec les patients
Mieux comprendre, mieux écouter, mieux répondre : des clés concrètes pour des échanges plus justes et plus efficaces.
Programme
- Les piliers d'une communication soignante efficace : maîtriser l'écoute active et la reformulation pour transformer l'échange en outil de soin, tout en trouvant la « juste distance » relationnelle.
- Trouver la bonne posture : apprendre à adapter sa posture selon des situations parfois complexes.
- Communiquer en préservant votre énergie : identifier les limites relationnelles pour se protéger de l'épuisement tout en garantissant une alliance thérapeutique durable et de qualité.
- Outils concrets : acquérir une « boîte à outils » immédiatement utilisable pour gagner en clarté et en sérénité.
Retrouver et maintenir l’équilibre vie pro / vie perso
Comment protéger sa vie personnelle quand on est soignant ?
Programme
- La charge mentale du soignant : analyser pourquoi l'engagement émotionnel et le sentiment de responsabilité rendent le « décrochage » si difficile.
- Le recours aux outils numériques : poser un cadre clair autour de la télésurveillance pour préserver votre équilibre.
- Le numérique comme levier de flexibilité : explorer comment l'organisation hybride et le télétravail peuvent devenir des outils d'autonomie.
- Outils concrets : s'approprier des techniques concrètes pour apprendre à couper sans culpabiliser.
L’évolution de la relation soignants-soignés à l’ère du numérique
Retour d’expérience de soignants & clés pratiques pour une communication efficace
Programme
- La télésurveillance, levier d'anticipation : comprendre comment l'organisation à distance transforme le suivi, permet une meilleure connaissance du patient et sécurise le parcours grâce à la détection précoce des situations à risque.
- L'évolution de la posture soignante : analyser comment l'outil numérique enrichit l'alliance thérapeutique et modifie l'écoute pour redonner au patient une place centrale et active dans sa propre prise en charge.
- Clés de succès et bonnes pratiques : partager les retours d'expérience opérationnels (attitudes facilitantes, erreurs à éviter) et les conseils essentiels pour réussir le lancement d'une équipe en télésurveillance.
(Re)voyez nos thématiques précédentes
Vous avez manqué un direct ou souhaitez approfondir un sujet ? Retrouvez l'intégralité de nos conférences passées en accès libre.
Date
Webinaire
Thème
Durée
L’évolution de la relation soignants-soignés à l’ère du numérique
Retour d’expérience de soignants & clés pratiques pour une communication efficace
Retrouver et maintenir l’équilibre vie pro / vie perso
Comment protéger sa vie personnelle quand on est soignant ?
L’art de la communication avec les patients
Mieux comprendre, mieux écouter, mieux répondre : des clés concrètes pour des échanges plus justes et plus efficaces.
Soignants : comment continuer à prendre soin des autres sans s’épuiser ?
Pourquoi et comment il est essentiel de prendre soin de soi en tant que soignant ?
Fatigue compassionnelle : comprendre, repérer et agir avant l’épuisement
Épuisement émotionnel des soignants : quels sont les signaux d'alerte et comment s'en protéger, de l'individu à l'institution ?
Prévenir et surmonter le burnout chez les professionnels de santé en oncologie
Quotidiennement confrontés à des défis médicaux, émotionnels et organisationnels intenses, de quelles ressources disposent médecins et soignants pour faire face au stress, à la fatigue et à l’épuisement professionnel ?
Découvrez les prochaines sessions
Ne manquez aucun de nos prochains échanges. Inscrivez-vous dès maintenant pour participer en direct à nos conférences ou pour recevoir le replay.