Liste des sous-traitants

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Nom du sous-traitant

Description

Catégories de données personnelles traitées

Localisation des serveurs

Mécanisme de transfert de données (le cas échéant)

Mailjet

Envoi d'un e-mail (par exemple, pour informer de la disponibilité d'un nouveau questionnaire)

Adresse e-mail des patients et des professionnels de santé

Allemagne
Belgique

N/A

Calade Technologies (nom commercial : Smsmode)

Envoi de SMS

Numéro de téléphone pour les patients et les professionnels de santé

Union européenne

N/A

Zendesk

N/A

Solution de ticketing pour le support utilisateur

Irlande

Patients :
• Données d'identification (prénom, nom, numéro d'identification du patient)
• Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Données techniques et de connexion (date et heure de soumission du ticket, problème rencontré par le patient)
• Toutes les données partagées volontairement par le patient, y compris les données de santé.
Pour les patients télésurveillés uniquement : Informations médicales (établissement de santé du patient, équipe médicale).

Professionnels de santé :
• Données d'identification (prénom, nom, identifiant)
• Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Informations professionnelles (titre, poste, établissement de santé)

OVH Cloud US LLC

• Hébergement de données
• Fourniture d'une plateforme en tant que service (PaaS) dans l'environnement « HDS » (hébergement de données de santé) d'OVHcloud

Patients :
• Données d'identification (nom, date de naissance, sexe, pays de résidence...)

• Coordonnées (adresse e-mail...)

• Informations médicales (établissement de santé du patient, taille, poids, maladies associées (co-morbidité), date du premier diagnostic, date du dernier diagnostic, données sur les traitements en cours, statut d'activité, symptômes...)

• Données de connexion et d'utilisation (mot de passe, heure, pays, adresse IP, système d'exploitation, résolution, fonctionnalités utilisées, utilisation des boutons d'aide, cookies, centres d'intérêt et préférences, etc.)

États-Unis (centres de données situés dans l'Oregon ou en Virginie)

N/A

RingOver (optionnel)

Plateforme de téléphonie cloud

Patients :
• Données d'identification : nom et prénom
• Coordonnées : numéro de téléphone
• Données techniques : durée de l'appel, etc.

France

N/A

Clever Cloud

• Hébergement de données
• Fourniture d'une plateforme en tant que service (PaaS) dans l'environnement « HDS » d'OVHcloud (hébergeur de données de santé)

Patients :
• Données d'identification (nom, date de naissance, sexe, pays de résidence...)

• Coordonnées (adresse e-mail...)

• Informations médicales (établissement de santé du patient, taille, poids, maladies associées (comorbidité), date du premier diagnostic, date du dernier diagnostic, données sur les traitements en cours, statut d'activité, symptômes...)

• Données de connexion et d'utilisation (mot de passe, heure, pays, adresse IP, système d'exploitation, résolution, fonctionnalités utilisées, utilisation des boutons « aide », cookies, centres d'intérêt et préférences, etc.)

France

N/A

OVHcloud

• Hébergement de données « HDS » (hébergeur de données de santé)
• Infrastructure en tant que service (IaaS)

Patients :
• Données d'identification (nom, date de naissance, sexe, pays de résidence...)

• Coordonnées (adresse e-mail...)

• Informations médicales (établissement de santé du patient, taille, poids, maladies associées (comorbidité), date du premier diagnostic, date du dernier diagnostic, données sur les traitements en cours, statut d'activité, symptômes...)

• Données de connexion et d'utilisation (mot de passe, heure, pays, adresse IP, système d'exploitation, résolution, fonctionnalités utilisées, utilisation des boutons « aide », cookies, centres d'intérêt et préférences, etc.)

France

N/A

Auth0

Service d'authentification des utilisateurs

Patients : adresse e-mail, numéro de téléphone

Allemagne
Irlande

N/A

Batch

Gestion des notifications dans l'application mobile

Identifiant d'installation du patient (permet d'enregistrer le numéro de téléphone du patient et d'envoyer des notifications sans avoir accès à aucune autre information)

France

N/A